本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增28件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥(观前街专卖店)投诉基本信息:2024年10月30日,消费者沈**(手机尾号 2101,用户ID ****6508)反映其于2024年10月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:苏州市姑苏区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥珠宝店投诉基本信息:2024年10月29日,消费者彭**(手机尾号 5337,用户ID ****8469)反映其于2024年10月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥店投诉基本信息:2024年10月29日,消费者蒋**(手机尾号 3773,用户ID ****7368)反映其于2024年10月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:日照市莒县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月29日,消费者倪**(手机尾号 1366,用户ID ****3521)反映其于2024年10月29日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:西安市临潼区市场监督管理局被投诉企业:兰山区通达路与解放路交会处泰盛广场老凤祥店铺二店投诉基本信息:2024年10月29日,消费者季**(手机尾号 8713,用户ID ****1735)反映其于2024年10月28日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金投诉基本信息:2024年10月28日,消费者李**(手机尾号 8232,用户ID ****5274)反映其于2024年04月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:西安市新城区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼(六安吾悦广场店)投诉基本信息:2024年10月28日,消费者林**(手机尾号 9097,用户ID ****8508)反映其于2024年10月28日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:六安市裕安区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金投诉基本信息:2024年10月28日,消费者路**(手机尾号 0658,用户ID ****3083)反映其于2024年10月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:邢台市南宫市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月27日,消费者王**(手机尾号 5039,用户ID ****2287)反映其于2024年10月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:泰安市东平县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月27日,消费者潘**(手机尾号 8162,用户ID ****0532)反映其于2024年10月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:台州市临海市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金珠宝钻石新dna店投诉基本信息:2024年10月25日,消费者蒙**(手机尾号 8764,用户ID ****9938)反映其于2024年10月24日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:佛山市禅城区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年10月24日,消费者王**(手机尾号 4692,用户ID ****9000)反映其于2024年10月24日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:西安市碑林区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月23日,消费者潘**(手机尾号 2017,用户ID ****0046)反映其于2024年10月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年10月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:苏州市太仓市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月23日,消费者不**(手机尾号 1222,用户ID ****9324)反映其于2024年03月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:贵阳市云岩区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月19日,消费者卫**(手机尾号 3534,用户ID ****8309)反映其于2024年10月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:焦作市沁阳市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金投诉基本信息:2024年10月18日,消费者姚**(手机尾号 2923,用户ID ****9887)反映其于2024年10月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:蚌埠市怀远县市场监督管理局被投诉企业:庆阳东方丽晶商贸有限公司(老凤祥首饰店)投诉基本信息:2024年10月18日,消费者巢**(手机尾号 9224,用户ID ****2486)反映其于2024年03月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:庆阳市西峰区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月17日,消费者杨**(手机尾号 8261,用户ID ****8878)反映其于2024年10月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:襄阳市高新区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月14日,消费者汪**(手机尾号 7270,用户ID ****5848)反映其于2024年10月14日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:焦作市解放区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月13日,消费者孙**(手机尾号 5410,用户ID ****7684)反映其于2024年10月13日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年10月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:毕节市赫章县市场监督管理局被投诉企业:天河区棠下沃尔玛老凤祥珠宝投诉基本信息:2024年10月11日,消费者单**(手机尾号 4494,用户ID ****4670)反映其于2024年10月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月15日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年10月08日,消费者饶**(手机尾号 8460,用户ID ****5703)反映其于2024年10月04日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月25日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:孝感商场二楼孝商珠宝城老凤祥专柜投诉基本信息:2024年10月08日,消费者黄**(手机尾号 0129,用户ID ****7741)反映其于2023年05月08日通过现场购买铂金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:孝感市孝南区市场监督管理局被投诉企业:蒙自老凤祥金店投诉基本信息:2024年10月06日,消费者郑**(手机尾号 3260,用户ID ****2300)反映其于2024年10月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:红河哈尼族彝族自治州蒙自市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(新余专卖店)投诉基本信息:2024年09月29日,消费者熊**(手机尾号 0667,用户ID ****0828)反映其于2024年09月29日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:新余市渝水区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥珠宝投诉基本信息:2024年08月30日,消费者高**(手机尾号 5791,用户ID ****1751)反映其于2024年08月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年10月31日,达成调解协议处理部门:四平市梨树县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年08月27日,消费者刘**(手机尾号 8068,用户ID ****7082)反映其于2024年08月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:揭阳市普宁市市场监督管理局被投诉企业:上海老凤祥银楼有限公司投诉基本信息:2024年08月23日,消费者李**(手机尾号 9825,用户ID ****3569)反映其于2024年08月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。处理结果:2024年10月31日,未达成调解协议处理部门:成都市锦江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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